Beiträge

Customer Centricity – Weg zur Kundenzufriedenheit

Bei der Customer Centricity als kundenzentrierte Strategie steht der/die Kunde:in im Fokus der Unternehmung. Es ist eine konsequente Ausrichtung auf die Erwartungen und Wünsche der Kunden:innen. Ganz nach dem Motto „Tue alles um die Bedürfnisse deiner Kunden:innen zu befriedigen“. Um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und auf den wachsenden globalen Märkten weiterhin zu bestehen, ist eine unternehmerische […]

Tipps zum eBusiness Aufbau

Wenn Sie sich fragen, welche Gründe es gibt und wie Ihr Weg zum eigenen eBusiness aussehen kann, ist es wichtig einige Schritte zu beachten. Wir stellen Ihnen gratis Tipps zum Aufbau Ihres eBusiness zur Verfügung, die Sie bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens unterstützen können. Sind Sie bereits im Begriff Ihr eBusiness aufzubauen oder ist es […]

eBusiness – Digitale Perspektive für kleine und mittelständische Unternehmen

Die Digitalisierung verändert erheblich unsere Welt und hat starken Einfluss auf die Gestaltung und Organisation von Unternehmensprozessen. Insbesondere die kleinen stationären Geschäfte in Deutschland haben mit dem digitalen Wandel und der Internet-Shoppingwelt schwer zu kämpfen. Aber das muss nicht sein! Das eBusiness bietet eine digitale Perspektive.